1. Données que nous collectons
- Identification & contact : Nom, Prénom, E-mail, Téléphone, Adresse postale.
- Professionneles : fonction, entreprise, statut (salarié, alternant, indépendant…).
- Formation : Inscriptions, présence/assiduité, résultats, financements (OPCO/CPF), certificats.
- Technique & navigation : pages vues, cookies/traceurs, adresse IP (voir « Cookie »).
2. Finalités & bases légales
- Gestion des demandes et inscriptions (exécution de mesures précontractuelles / contrat).
- Suivi pédagogique & certification (obligation légale / intérêt légitime).
- Facturation & comptabilité (obligation légales).
- Communication & newsletter (constement, retirable à tout moment).
- Amélioration de nos services, statistiques (intérêt légitime).
3. Durées de conservation
Nous conservons vos données le temps strictement nécessaire : dossiers de formation (X) ans, documents comptables 10 ans, prospection 3 ans après le dernier contact, journaux techniques (X) mois.
Passés ces délais, les données sont supprimées ou archivées.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles uniquements aux services internes habilités et à nos sous-traitants agissant sur instruction (hébergement, outils pédagogiques, e-mailing, paiement), offrant des garanties de sécurité. Les organismes financeurs (OPCO, CPF) et autorités de contrôle peuvent accéder à certaines informations.
5. Hébergement & éditeur du site (WordPress)
Notre site est conçu avec WordPress. A ce titre, des données techniques et cookie liés à l’hébergement, aux formulaires et à la mesure d’audience peuvent être traités par WordPress en qualité de sous-traitant. Pour plus d’informations, consultez la documentation de WordPress et la gestion des cookies dans votre navigateur.
6. Transfert hors UE
Si un transfert vers un pays tiers intervient (ex. outil e-mailing), nous mettons en place des garanties appropriées (Clauses Contractuelle Types, hébergement UE, pseudonymisation). Détails disponibles sur demande à contact@talentwave.fr
7. Sécurité
Mesures mises en oeuvre : contrôle des accès, chiffrement en transit (HTTPS), sauvegardes, cloisonnement des environnements, sensibilisation du personnel, encadrement contractuel des sous-traitants.
8. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que la possibilité de définir des directives post-mortem. Pour exercer vos droits : contact@talentwave.fr ou courrier à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr.
9. Cookies
Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés : nécessaire (fonctionnement, sécurité), mesures d’audience, fonctinnalités (intégrations vidéos, cartes). Les cookies non essentiels sont soumis à votre consentement à tout moment et paramétrer votre navigateur.
- Durée : session à (X) mois selon le type ;
- Finalités : sécurité, statistiques, expérience utilisateur ;
- Paramétrage : depuis le bandeau cookies et/ou votre navigateur.
10. Mineurs
Nos formations s’adresse prioritairement aux adultes. Tout collecte relative à un mineur se fait avec l’autorisation du représentant légal.
11. Evolutions de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter les évolutions légales et nos pratiques. La version à jour est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question relative à vos données ou à cette politique :
- Email : contact@talentwave.fr
- Tél. : 07 77 52 70 45
- Adresse : 14 Avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé
